 厨卫电器行业被视为我国家电行业的最后一块利润高地,但受房地产市场减速影响,厨卫电器市场需求增速呈现放缓趋势。中怡康预计,2014年我国厨卫电器行业的增长速度将由2013年的17.4%放缓至11.3%。
樱花卫厨企划处副总经理黄耀庆指出,虽然厨卫电器行业总体增长在放缓,但品牌集中化在成型,而这对于厨卫电器品牌商来说是一个利好因素。
市场增速放缓、品牌集中樱花:利多
奥维咨询分析师赵明志表示,厨卫电器市场受房地产影响,及2013年节能惠民政策结束前厂家加大促销力度等原因,使得2014年一季度厨卫电器线下市场同比有所下滑。
根据国家统计局5月13日发布的数据,1—4月份全国商品房住宅销售面积、销售额双双下滑,降幅分别为8.6%和9.9%。业内分析认为,房地产市场未来走向的不确定性将对厨卫电器行业的产生持久的影响。
黄耀庆认为,厨卫电器行业增速放缓是必然的,虽然整体增速在放缓,但品牌集中化正逐步成型,这对樱花来说是一个利多,樱花可以和其他品牌商站在相同的基准点上去竞争。
冷静看待电商渠道布局以品牌专卖店为主
与线下市场不同的是,一季度厨卫电器线上市场迎来了强势增长。奥维咨询数据显示,一季度厨卫电器线上零售量达到105.6万台,零售额为13.2亿元。中怡康预计,2014年厨卫电器线上零售额将达到169亿元,同比涨幅达到145%,电商渠道正成为厨卫电器行业的新增长点。
据悉,樱花于2013年正式进入电商渠道,目前有专职的电商本部在经营。在黄耀庆看来,樱花发展电商有一个利基点,即樱花全国45家分公司都是直营的,物流售后资源系统都有保障。但他同时强调,樱花只是把电商看作让消费者购买方便的一个通路,并不会因为电商的快速增长而盲目跟进,从而把品牌的基本定位舍弃。
据了解,现阶段樱花在渠道布局上以品牌专卖店为主。黄耀庆表示,把品牌专卖店开在建材市场是一个趋势,因为可以形成聚客效应。此外,樱花前几年曾大量退出KA卖场,近期又与国美重启谈判,现在已经部分重返国美门店。
为了避免不同通路之间的竞争,黄耀庆认为,产品区隔是经营一个品牌必然要做的动作,樱花就在不同通路对产品加以区隔。
深耕智能化强调运用成熟技术
黄耀庆指出,厨卫电器行业面临的一个不利因素是产品同质化,产品差异化卖点越来越少。据了解,在产品研发上,樱花主要聚焦在智能化、能源效率和厨电一体化等方面。目前,樱花燃气热水器±0.5℃智控恒温技术已广为市场认可。黄耀庆透露,“最近我们和一些日本的公司取得了战略合作,希望把我们的数码控制技术再提升。”
黄耀庆认为,厨卫电器产业要发展智能化其实一点都不难,有成熟的技术只要拿来运用就可以了。现在市场上的智能宣传是噱头比较多,给消费者一个不需要的科技是增加消费者的负担。
“以厨卫电器的产业规模来讲,要原创一个全新的智能控制技术是不靠谱的,重点在于运用。”黄耀庆强调。
不以规模论英雄做消费者最信赖的品牌
黄耀庆表示,在行业增速趋缓、品牌集中化加速、产品逐步同质化的情况下,一个品牌要面对未来的竞争,必须要创造产品以外的价值:信息的流通性、购买的方便性和服务的信赖度。
黄耀庆表示,樱花经营的是品牌——消费者对这个品牌价值的认同,樱花不见得要做规模最大、营收最高,但是要在产品、信息的流通性、购买的方便性、服务的信赖性等方面做到最好,“做消费者最信任的品牌,这是我们的定位。”
“我们的品牌理念是贴近消费者的需求,必须要在产品、渠道、服务、员工行为、企业文化等各方面都去深化、实现这个理念,”黄耀庆说,樱花每隔一段时间就会对品牌主张做一些修正,以使其更符合新生代消费主体需求。
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